Buongiorno.
Sto usando PubCoder su Mac versione 3.11
Negli ultimi mesi ho ricevuto feedback negativo da parte di utenti Android. Dopo l'acquisto delle mie varie app e dopo l'installazione sul dispositivo, l'app non si apre. Viene fuori una schermata bianca e non si riesce a far niente per farla funzionare.

Gli utenti che mi hanno scritto usano vari modelli di Android (smartphone Samsung A6plus, smartphone Xiaomi, tablet Sassuolo G).

Il formato android della mia app è: Android Smartphone 5in.

A me sembra che l'apk esportato da PubCoder non è compatibile con questi dispositivi.

Uno degli utenti mi ha mandato lo screenshot dal suo dispositivo dopo l'istallazione dell'app. L'errore che era scritto sullo schermo: Cannot access XPUB Unsupported device idiom.

Questa cosa è successa con 3 app diverse, quindi non si tratta di un solo apk.
Mi potete aiutare?
Grazie.
Teresa

Grazie. Però questa è la nuova versione di PubCoder? Perché è beta?

Ho installato la versione beta di PubCoder però non risolve il problema.
L'app installata su un tablet Samsung Galaxy Tab S6 Lite si chiude subito dopo l'istallazione e non mi fa vedere neanche la prima pagina dell'app.

Avevo testato mandando il file via bluetooth.

Non ho caricato la beta su Google play

Scusami Angelo. Ho fatto io un errore. Ho provato di istallare un apk Google Play invece di ad hoc. Per questo motivo non riuscivo ad installare l'app sul tablet.
Ho installato l'apk ad hoc e l'app funziona sul tablet Samsung Galaxy.
Quindi penso il problema sia risolto anche per gli altri dispositivi che avevano problemi di compatibilità.

Grazie dell'aiuto. Buona serata.