Buonasera Guglielmo,
non mi risulta che la soundtrack non funzioni sul formato html5. Probabilmente il problema che riscontri è causato dal fatto che alcuni browser (ad esempio Safari) bloccano il playback dell'audio se questo non è originato da un'interazione dell'utente, come un click esplicito. È lo stesso motivo per cui su molti siti è necessario attivare esplicitamente l'audio di un filmato con un click.

A questo proposito possiamo proporti due soluzioni:

• comunicare all'utente la necessità di cliccare due volte sul pulsante soundtrack (in alto a dx nell'interfaccia del reader) per avviarla
• consigliare ai tuoi utenti l'utilizzo di un browser che non presenta questo problema, ad esempio Google Chrome